Szolgáltató cégek · Értékesítés és leadek
Kiegészítő ajánlat foglaláskor az ügyfél saját előzményeiből
Amikor egy visszajáró ügyfél hajvágást, kontrollt vagy éves kazánszervizt foglal, a visszaigazolásban egyetlen, hozzá illő kiegészítő szerepel: a kezelés, amit tavaly ősszel kért, az esedékes oltás, a szűrőcsere, ami belefér ugyanabba a kiszállásba. Egy koppintással hozzáadja az időponthoz.
- Átl. megspórolt idő
- 1–3 óra/hét· ≈ 9 óra/hó
- Bevezetés
- Gyors siker1–14. nap
- Kinek való
- B2B és B2C szolgáltató ipar
Röviden
Kiegészítő ajánlat foglaláskor az ügyfél saját előzményeiből: Amikor egy visszajáró ügyfél hajvágást, kontrollt vagy éves kazánszervizt foglal, a visszaigazolásban egyetlen, hozzá illő kiegészítő szerepel: a kezelés, amit tavaly ősszel kért, az esedékes oltás, a szűrőcsere, ami belefér ugyanabba a kiszállásba. Tipikusan heti 1–3 órát ad vissza annak, aki ma kézzel csinálja. Célcsoport: B2B és B2C szolgáltató ipar.
Tipikus heti óramegtakarítás azoknak, akik ezt ma kézzel csinálják, a 2026-os jelentés sávjaiból. Az AI megírja, mire elég ez az idő.
Példa
Bejön
Dóra szombat 10:00-ra hajvágást és festést foglal; az utolsó három látogatásán négyhavonta volt keratinkezelés, legutóbb 5 hónapja
Az AI
- Ellenőrzi, hogy a fodrásznak van-e szabad 40 perce, és van-e készleten a termék
Visszajön
SMS: „Tegyük mellé most a keratinkezelést? 40 perc, belefér a 12:00-d elé.” → „Igen, kérem”; a múlt negyedévben a visszaigazolások 28%-ánál kérték a kiegészítőt
Hasonló megoldások
- Helyszíni felmérésből árajánlat (voice-to-quote 3 perc)A szakember a felmérés után az autóban felmond egy 1 perces hangüzenetet; az AI kinyeri az anyagokat, és 3 perc alatt kész PDF ajánlatot küld a mobiljára.5–10 óra/hét
- Good-better-best többszintű ajánlatokEgyetlen ár helyett 3 csomagot készít (Alap, Prémium, VIP), ami 20–30%-kal növeli az átlagos megrendelési értéket.2–4 óra/hét
- Ajánlat megnyitás-követés és hőtérkép riasztásAzonnal riasztja az értékesítőt, amint a vevő megnyitotta az ajánlatot, így pontosan a legforróbb döntési pillanatban tudja felhívni.1–2 óra/hét
- Tárgyalás utáni ügyfél összefoglaló (follow-up copilot)A megbeszélés után 5 percen belül professzionális emlékeztető levelet küld a megbeszéltekről és a határidőkről, elkerülve a későbbi vitákat.2–4 óra/hét
Kapcsolódó fogalmak
Van ilyen folyamatod? Mesélj róla.
Hívást kérek