Meg tudnánk csinálni magunk no-code automatizáló platformokkal?

Egy űrlapkitöltés átmozgatása táblázatba, értesítés küldése, ha egy üzlet státuszt vált, egy fájl másolása mappák között. Ezek egylépéses, alacsony következményű dolgok, amelyeket szemmel is ellenőrizhetsz. Ha elromlik, egy napon belül észreveszed, és tíz perc alatt megjavítod.

A plafon nem az eszköz, hanem minden, ami a boldog úton kívül esik. Mi lesz azzal a tizenkét rendeléssel, amely a kapcsolat kiesése alatt elszállt? Hogyan viselkedik a folyamat, ha ugyanaz az ügyfél kétszer küldi be? Kit értesít, ha egy lépés csendben megállt? A boldog út megépítése a munka ötöde, a többi az, ami működésben tartja.

A második plafon a strukturálatlan bemenet. A szabályok mezőkön működnek, nem egy csapongó emailen, egy lefényképezett szállítólevélen vagy egy telefonhíváson. Itt kell modell, és itt válik a tervezés kérdésévé, mi történik, ha a modell bizonytalan.

Az egyszerű belső folyamatokat tartsd házon belül, a csapatod gyorsabban karbantartja, mint bárki kívülről. Segítséget azokhoz a folyamatokhoz hívj, amelyek ügyfelet, pénzt vagy egyszerre több rendszert érintenek, és mindenhez, ahol a csendes hibát egy hétig senki nem venné észre.